นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท จ๊อก แอนด์ จอย จำกัด (ในฐานะผู้แทนจำหน่ายและฝ่ายขาย) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พาร์ทเนอร์ และผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการติดต่อฝ่ายขาย ขอใบเสนอราคา หรือใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, ชื่อหน่วยงานหรือบริษัท
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารหรือแผงจราจร, ID Line
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการขอใบเสนอราคา, ประวัติการสั่งซื้อบริการจัดงานวิ่งและเช่าแผงจราจร, ข้อมูลการชำระเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ทีมขายและตัวแทนจำหน่ายของเรา จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การจัดทำใบเสนอราคา การให้คำปรึกษาด้านการจัดงานวิ่ง และการประเมินราคาเช่าแผงจราจร
• เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการและการซื้อขาย
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะการดำเนินงาน และบริการหลังการขาย
• เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น ราคาพิเศษ และข้อมูลบริการใหม่ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของท่าน (หากท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของทีมขายและเว็บไซต์
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• เปิดเผยให้แก่บริษัทในเครือ JOG&JOY หรือทีมปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการจัดงานหรือจัดส่งสินค้าตามที่ท่านสั่งซื้อ
• เปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers) ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน หรือบริษัทขนส่ง ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นกัน
• เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกนำไปใช้ เข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการทำการตลาดแบบตรง
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้

6. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและนำเสนอประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การปฏิเสธอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อฝ่ายขายและบริการลูกค้าของเราได้ที่:
บริษัท จ๊อก แอนด์ จอย จำกัด
โทรศัพท์: 02-405-2914-24
อีเมล: info@jogandjoy.com

เราขอยืนยันความมุ่งมั่นในการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างดีที่สุด เพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการผ่านทีมขายและตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเรา